Заточування і сервіс
Ножиці TOGIYA служать роками, якщо ви про них дбаєте і час від часу віддаєте на заточування. Усе вирішите з нами, не виходячи із салону.
Заточування в Японії
Ми заточуємо ножиці в майстерні TOGIYA в Японії тим самим методом, що й на виробництві. Не віддавайте їх випадковому точильнику: неправильний верстат знищує опукле заточування леза.
- Надішліть ножиціНа адресу: TOGIYA Polska, Sokolnik 17, 14-420 Młynary, Польща. Запакуйте їх у футляр і коробку, додайте записку з номером телефону.
- Підтверджуємо вартість і термінЗателефонуємо перед відправленням до Японії.
- Отримуєте заточені ножиціНадішлемо їх кур’єром на вашу адресу.
Вартість пересилання оплачує клієнт.
Серійний номер
Кожна пара ножиць TOGIYA має номер, вибитий на лезі. За ним ми визначаємо партію та ведемо сервісну історію, включно з кожним заточуванням. Вкажіть його, коли надсилаєте ножиці.
Гарантія: 2 роки
TOGIYA надає дворічну гарантію на виробничі дефекти. Гарантія не поширюється на:
- пошкодження внаслідок падіння ножиць або удару об інший предмет (напр. зламане лезо),
- пошкодження внаслідок неправильного використання: ножиці призначені виключно для стрижки волосся,
- вартість пересилання.
Ремонт пошкоджень через недбале поводження з ножицями оплачує клієнт.
Догляд
- Після кожного робочого дня, а за потреби частіше, протирайте леза замшевою серветкою.
- Капніть олії TOGIYA на гвинт і кілька разів відкрийте та закрийте ножиці.
- Зберігайте їх у футлярі, окремо від інших інструментів.
Олія і замшева серветка входять до комплекту кожних ножиць.
Доставка і оплата
- Доставка безкоштовна, кур’єром на вказану адресу в Польщі.
- Відправляємо протягом 3–7 робочих днів після зарахування оплати. Моделі з позначкою «Під замовлення» привозимо з Японії, до 14 днів.
- Оплата банківським переказом. Реквізити побачите одразу після оформлення замовлення, також надішлемо їх електронною поштою.
- На прохання виставляємо рахунок-фактуру з ПДВ на фірму.
Повернення
Купуючи онлайн як споживач, ви маєте 14 днів на відмову від договору без пояснення причин. Достатньо повідомити нас і надіслати товар назад. Гроші повертаємо протягом 14 днів.