Ostrzenie i serwis
Nożyczki TOGIYA służą latami, jeśli o nie dbasz i co jakiś czas oddajesz je do ostrzenia. Wszystko załatwisz u nas, bez wychodzenia z salonu.
Ostrzenie w Japonii
Nożyczki ostrzymy w zakładzie TOGIYA w Japonii, tą samą metodą co przy produkcji. Nie oddawaj ich do przypadkowego ostrzarza: zła maszyna niszczy wypukły szlif ostrza.
- Wyślij nożyczkiNa adres: TOGIYA Polska, Sokolnik 17, 14-420 Młynary. Zapakuj je w etui i karton, dołącz kartkę z numerem telefonu.
- Potwierdzamy koszt i terminZadzwonimy przed wysyłką do Japonii.
- Odbierasz naostrzone nożyczkiOdeślemy je kurierem pod Twój adres.
Koszt przesyłki pokrywa klient.
Numer seryjny
Każda para nożyczek TOGIYA ma numer wybity na ostrzu. Po nim sprawdzamy, z jakiej partii pochodzą, i prowadzimy historię serwisową, w tym każde ostrzenie. Podaj go przy zgłoszeniu.
Gwarancja: 2 lata
TOGIYA udziela dwuletniej gwarancji na wady produkcyjne. Gwarancja nie obejmuje:
- uszkodzeń po upadku albo uderzeniu nożyczek o inny przedmiot (np. złamanego ostrza),
- uszkodzeń z nieprawidłowego używania: nożyczki służą wyłącznie do strzyżenia włosów,
- kosztów przesyłki.
Naprawę uszkodzeń z powodu niedbałego obchodzenia się z nożyczkami pokrywa klient.
Pielęgnacja
- Po każdym dniu pracy, a w razie potrzeby częściej, przetrzyj ostrza irchą.
- Daj kroplę oleju TOGIYA na śrubę i kilka razy otwórz i zamknij nożyczki.
- Przechowuj je w etui, z dala od innych narzędzi.
Olej i ircha są w zestawie z każdymi nożyczkami.
Dostawa i płatność
- Wysyłka jest bezpłatna, kurierem pod wskazany adres.
- Wysyłamy w 3–7 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty. Modele oznaczone „Na zamówienie” sprowadzamy z Japonii, do 14 dni.
- Płatność zwykłym przelewem. Dane do przelewu zobaczysz zaraz po złożeniu zamówienia i dostaniesz je e-mailem.
- Na życzenie wystawiamy fakturę VAT na firmę.
Zwroty
Kupując przez internet jako konsument, masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Wystarczy, że nas o tym poinformujesz i odeślesz produkt. Zwracamy pieniądze w ciągu 14 dni.