Schärfen und Service
TOGIYA-Scheren halten jahrelang, wenn Sie sie pflegen und ab und zu schärfen lassen. Wir erledigen alles für Sie, ohne dass Sie den Salon verlassen müssen.
Schärfen in Japan
Wir schärfen die Scheren in der TOGIYA-Werkstatt in Japan, mit derselben Methode wie in der Produktion. Geben Sie sie nicht irgendeinem Schleifer: Die falsche Maschine zerstört den konvexen Schliff der Klinge.
- Schicken Sie uns die SchereAn: TOGIYA Polska, Sokolnik 17, 14-420 Młynary, Polen. Verpacken Sie sie im Etui und in einem Karton und legen Sie einen Zettel mit Ihrer Telefonnummer bei.
- Wir bestätigen Kosten und TerminWir rufen Sie an, bevor wir die Schere nach Japan senden.
- Sie erhalten Ihre geschärfte Schere zurückWir senden sie per Kurier an Ihre Adresse.
Die Versandkosten trägt der Kunde.
Seriennummer
Jedes Paar TOGIYA-Scheren hat eine in die Klinge geprägte Nummer. Daran erkennen wir die Herstellungscharge und führen die Servicehistorie, einschließlich jedes Schärfens. Bitte geben Sie sie bei der Einsendung an.
Garantie: 2 Jahre
TOGIYA gewährt zwei Jahre Garantie auf Herstellungsfehler. Die Garantie umfasst nicht:
- Schäden durch Herunterfallen oder Anschlagen der Schere an einen anderen Gegenstand (z. B. eine gebrochene Klinge),
- Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch: Die Schere dient ausschließlich zum Haareschneiden,
- Versandkosten.
Die Reparatur von Schäden durch unsachgemäße Behandlung der Schere bezahlt der Kunde.
Pflege
- Wischen Sie die Klingen nach jedem Arbeitstag, bei Bedarf auch öfter, mit dem Ledertuch ab.
- Geben Sie einen Tropfen TOGIYA-Öl auf die Schraube und öffnen und schließen Sie die Schere einige Male.
- Bewahren Sie sie im Etui auf, getrennt von anderen Werkzeugen.
Öl und Ledertuch gehören zu jeder Schere.
Lieferung und Zahlung
- Der Versand ist kostenlos, per Kurier an die von Ihnen angegebene Adresse in Polen.
- Versand innerhalb von 3–7 Werktagen nach Zahlungseingang. Als „Auf Bestellung“ gekennzeichnete Modelle beziehen wir aus Japan, innerhalb von 14 Tagen.
- Zahlung per Banküberweisung. Die Zahlungsdaten sehen Sie direkt nach der Bestellung und erhalten sie zusätzlich per E-Mail.
- Auf Wunsch stellen wir eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt. für Ihre Firma aus.
Rückgabe
Wenn Sie als Verbraucher online kaufen, haben Sie 14 Tage Zeit, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Es genügt, uns zu informieren und die Ware zurückzuschicken. Wir erstatten das Geld innerhalb von 14 Tagen.